로그인 회원가입 공지사항
Home < 고객센터 < 서비스문의
제 목 도시바 외장하드(canvio) 복구 문의드립니다.
작성자 절박한남자 작성일 2021-12-27
서비스 구분 데이터복구 조회수 45
내 용 [답변글]----------------------------------------------------

안녕하세요

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치현재 상태 그대로 보관하시기 바랍니다.
안 내유선상으로 상담드린 상담원입니다.

암호화 부분에 있어 안내드린것 처럼 다양한 상황이 존재합니다.

당사로 내방하시거나 배송해주시면 정확히 문제점 파악 후 복구 가능여부에 대해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

앞서 안내드린대로 절대로 파일 추가 저장하지마세요

감사합니다.

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

안녕하세요



 



도시바 외장하드 canvio(2TB) 복구 가능한지 문의 좀 드리려고 합니다.



 



도시바 쪽 암호 거는 프로그램 Storage Security Software를 사용하여 암호를 걸고 사용 중에 있었습니다.



이 프로그램이 번거로워서 이틀 전에 암호 영구 해제를 했는데 포맷이 된다는 사실을 뒤늦게 알게 되어서 결과적으로 데이터를 모두 날리게 되었습니다.



날린 이후로 다른 데이터를 덮어쓰기같은 작업은 전혀 하지 않은 상태입니다.



 



하드 복구 스캔 프로그램으로 데이터가 존재하는지 스캔해보니 제가 저장해놓은 폴더와 다른 구조로 비슷한 용량으로 남아있었습니다.(500GB 정도)



 



이 경우에 데이터 복구가 가능한지 문의드립니다.



 



꼭 좀 부탁드립니다...