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제 목 외장하드 수리 문의
작성자 홍쥬르 작성일 2020-11-07
서비스 구분 데이터복구 조회수 40
내 용 [답변글]----------------------------------------------------

안녕하세요

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치현재 상태 그대로 보관하시기 바랍니다.
안 내매개변수가 다르다고 나오는 것은 물리적 고장문제일 가능성이 높습니다.
베드섹터 문제이거나 부분적 헤드불량 문제일 가능성도 배제할 수 없습니다.

데이터복구는
해당 하드는 수리하여 제공하는 형태의 서비스가 아니며
문제된 하드에 데이터를 복구하여 별도의 저장장치에 담아 전달해드리는 것입니다.

중요한 자료라면 당사와 같은 전문 데이터복구업체와 상담하여 조치하셔야합니다.

믿고 맡겨주신다면 최선을 다해 복구진행하여 드리겠습니다.

감사합니다.

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

안녕하세요. 외장하드가 고장난 것 같아서 수리 문의합니다. (씨게이트 1TB 외장하드를 사용중)



처음에 외장하드를 노트북에 연결하니 파일 여는 속도가 많이 느리더라구요.  그래서 USB선을 뽑았다가 다시 꽂는 걸 2~3번 하게 되었는데 그떄부터 노트북이 외장하드를 못 읽게 되었습니다. 



외장하드는 불도 들어오고 돌아가는데 노트북에서는 못 읽고, 노트북도 속도가 느려져서 내문서 등이 잘 안 열렸습니다. 그리고, 외장하드 USB선을 노트북에서 분리하면 '매개변수를 찾을 수 없다' '인식할 수 없다' 이런 창도 떴습니다. 계속 외장하드 선을 연결했다가 빼면 외장하드가 더 망가질까봐 이제는 그냥 두고 있는 상태입니다.



혹시 외장하드가 고장난 거라면 수리해서 그 안에 든 데이터를 복구 시킬 수 있을까요?