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제 목 recover my files 복원오류
작성자 문소연 작성일 2020-09-13
서비스 구분 복구프로그램 조회수 488
내 용 [답변글]----------------------------------------------------
안녕하세요

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치원본 저장장치를 현재 상태 그대로 보관하세요.
안 내유선상으로 상담드린 상담원입니다.

바탕화면에 옮겨두셨던 사진 파일을 복구 진행하셨다고하셨는데요~
상담결과 저장장치가 SSD이셔서 파일명이나 사이즈는 있지만 트림기능에 의한 손상으로 데이터복구가 불가한 문제입니다.

사진파일은 복구시 미리보기 지원이 가능하여서 확인후 구매하실 수 있는데요~ 사전에 상담을 한번 하셨더라면 하는 아쉬움이 크네요...

소중한 추억이 담긴 사진이 날아가 마음이 아프네요..

유선상으로도 설명드렸지만 향후 데이터복구진행에 대한 일이 없으셔야겠지만 문제가 발생하면 사전에 상담부터 꼭 해주세요~

행복한 한주 시작하세요

감사합니다.

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

라이센스 구매했구요, 



20200913 날짜로 사진 및 동영상파일 복원하려했는데



복구하니 다 깨져서 나오네요 ㅠㅠ



왜그런 걸까요?