1. Recover my files는 S/W적 문제에 대한 데이터복구 프로그램입니다. 2. 프로그램을 다운로드 받아 설치하시기 바랍니다.(문제의 드라이브에 설치하지 마세요) 3. 프로그램을 실행함에 있어 반듯이 관리자 권한으로 실행하시기 바랍니다.(프로그램 아이콘에 우클릭) 4. HDD, USB, 디카 메모리 등의 물리적 고장은 상담원과 상의하시기 바랍니다. [파일 복구] 최근 삭제한 파일이나 폴더를 복구할 수 있습니다. 본 검색은 삭제한 파일을 찾기 위하여 빠른 검색 진행이 가능하지만, 삭제후 컴퓨터를 사용하였거나 시스템복원을 한경우는 드라이브복구 검색으로 진행하시기 바랍니다. [드라이브 복구] OS 재설치, 파티션 손상, 파일 디렉터리 구조 손상, 부팅불가, 삭제한 후 일정 시간이 경과한 경우 복구 진행에 데이터복구를 진행합니다. 문제발생시 데이터복구에서 가장 우선적으로 사용하실 것을 권장하여 드립니다.

1. 검색할 드라이브 선택: 문제가된 파일이나 폴더가 있던 드라이브를 선택 합니다. 2. 검색할 파일 유형 선택: 복구하고자 하는 파일 유형을 선택합니다. 3. 복구 파일 검색중 4. 복구 파일 검색 결과 [복구 검색할 드라이브 선택] 컴퓨터와 연결된 저장장치(하드드라이브, 디지털카메라 메모리, USB 드라이브 등)를 리스트를 보실 수 있으며 복구 검색할 드라이브 지정하시고 다음 버튼을 클릭하세요. [드라이브 복구 옵션 선택] 1. 자동 드라이브 복구 하드디스크내에 있는 파일 유형중 지원 가능한 모든 파일을 검색하지만, 복구 시간이 그만큼 많이 소요됩니다. 2. 선택된 파일 유형별 드라이브 복구 데이터복구에 필요한 파일만 선택적으로 복구가 가능함으로 빠른 복구를 원하신다면 해당 옵션을 선택하시기 바랍니다. [복구 검색할 파일 유형 선택] 선택된 파일 유형별 드라이브 복구를 선택 할 경우 찾고자하는 파일 유형을 선택하는 창으로 필요한 파일을 체크합니다. [복구 파일 검색 및 결과] 복구 검색 창으로 검색 속도가 현저히 떨어지는 경우 이벤트 로고등을 확인하여 다른 문제가 있는지 확인해 보실 수 있습니다. 검색중 미리보기 지원이 가능한 파일은 미리보기가 가능하며 폴더, 파일 유형, 날짜, 검색 등을 통하여 복구 검색 결과를 다양한 형태로 검색해볼 수 있습니다.

1. 검색결과를 확인하고 데이터를 복구하고자 할 경우 '구매' 버튼을 통해 라이센스를 구매합니다. 2. RMF의 라이센스는 개인에게 제안된 라이센스로 1PC / 1라이센스 권한을 7일간 제공합니다. 3. 데이터복구 업체 및 PC A/S 업체 등의 경우 본 서비스를 사용하시면 않됩니다. 4. 복구된 데이터라 하더라도 데이터 손상 정도에 따라 정상적이지 않을 수 있습니다. [라이센스 구매] 복구 결과를 확인하고 복구된 데이터를 저장하기 위해서는 라이센스를 구매하셔야 합니다. '구매' 버튼을 클릭하면 라이센스를 구매하실 수 있습니다. [제품 인증 1] 인증 버튼을 클릭한 후 '온라인 제품 인증'을 체크하고 다음 버튼을 눌러 이동하세요 (온라인 제품 인증은 인터넷이 연결된 곳에서만 가능하며 방화벽이 있거나 인터넷이 연결되어져 있지 않다면 오프라인 인증으로 진행해야하며 이 경우 가급적 상담원과 상담하여 진행하시기 바랍니다.) [제품 인증 2] 마이페이지에 있는 라이센스 키를 복사하여 입력하시기 바랍니다.

1. 라이센스를 입력한후 인증이 되면 검색 결과를 저장할 수 있습니다. 2. 복구하고자 하는 파일을 체크한 후 '파일 저장' 버튼을 클릭하여 저장합니다. 3. 데이터보호를 위해 동일한 드라이브에는 복구한 데이터를 저장 할 수 없습니다. 4. 별도의 파티션 드라이브, 외장하드 등에 데이터 저장이 가능합니다. [검색 파일 저장] 복구하고자 하는 파일을 체크한 후 '파일 저장' 버튼을 클릭하여 저장합니다. 검색중에도 미리보기를 지원하며, 복구하고자 하는 파일이 나올 경우 검색을 중단하고 저장하셔도 됩니다.