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제 목 외장하드 데이터 복구
작성자 문의 작성일 2021-01-16
서비스 구분 데이터복구 조회수 1353
내 용 [답변글]----------------------------------------------------

안녕하세요

데이터복구 상담원입니다.
응급(우선)조치더 이상 컴퓨터에 연결하지마세요.
안 내컴퓨터 연결 후 컴퓨터가 멈추는 현상은..

1. 해당 하드에 심각한 베드섹터로 인한 파일구조손상 문제가 있거나
2. 부분적인 헤드불량 문제로 인하여 발생된 문제일 수 있습니다.

정확한 진단은 실제 접수 후 받아 확인해봐야겠지만

물리적 고장문제인 H/W적 일반이나 정밀복구에 해당될 것으로 판단됩니다.
(가격표는 홈페이지 참고하세요)

해외에 거주중이시라면 국내로 에어캡으로 잘 포장하시어 배송해주시면
문제원인 진단 후 정확히 견적을 안내드릴 수 있습니다.

실제 해외에서도 위와 같이 접수하여 진행하시는 경우가 종종 있습니다.

믿고 맡겨주시면 최선을 다해 안전한 진행해드리겠습니다.

감사합니다.

데이터복구 상담원 배상.

[질문글]----------------------------------------------------

안녕하세요!  새해 복 많이 쓰는 길 바랍니다.



 문제없이 사용 중이던 씨게이트 2TB가 오늘 약 한 달 만에 연결 해보니 인식이 하나.  현재 테스트해볼 수있는 케이블, 전원 어댑터 변경하여 각 두 대의 컴퓨터에 다시 연결 연결 해보았지만 인식 불가입니다.



 하드에서는 전원 연결시 펜 돌아가는 소리가났다가 곧 이내 꺼지고 아무 소리도 나지 언어.



 충격적인 충격을 가한 물리적 인 생각, 마지막으로 사용했던 약 한 달 전 설치 후 마우스와 키보드가 먹통이됐던 적이 있습니다.  그때 USB 포트 인식 불가로 결국 윈도우 드라이브 업데이트 전으로 돌아 가니 해결되어 정상 부팅 후 지금까지는 문제가 없습니다.  허나 오늘 문제의 하드를 연결해도 인식을 못해 자리을 음을 더니 마우스와 키보드가 또 먹통이 더니.  결국 문제의 하드 연결을 해제하니 다시 작동하게되었습니다.  이것도 문제 중 하나일까요 ...?



일단 하드에 중요한 자료가 많아 너무 걱정입니다. 당연히 직접 확인 후 안내해주시는게 정확하겠지만, 꼭 복구 하고 싶은데 가능할까요? 대략적인 가격 안내도 부탁 드립니다.



현재 해외에 거주중이라 해외 택배 접수로도 가능한지도 여쭙니다.